28.04.2026 Скопје
Голем број млади луѓе во Германија користат четботови како соговорници за проблеми со менталното здравје, покажува ново истражување на Германската фондација за помош на луѓе со депресија и спречување на самоубиства.
Студијата, спроведена во Лајпциг, покажува дека околу 65 проценти од луѓето на возраст од 16 до 39 години разговарале со вештачка интелигенција барем еднаш за проблеми со менталното здравје, како што се стрес, тага или љубовни проблеми.
Уделот е уште поголем кај испитаниците кои моментално се во депресивна фаза, каде што дури 76 проценти пријавуваат дека користат четботови за да разговараат за своите проблеми.
Повеќе од една третина од луѓето со дијагностицирана депресија (35 проценти) неодамна разговарале со четботови за својата болест, најчесто за да споделат чувства и да побараат поддршка.
Како клучна причина, 56 проценти од испитаниците ја наведуваат потребата да „имаат некого со кого да разговараат“, додека 46 проценти сакаат подобро да ја контролираат својата состојба, а 40 проценти бараат информации за терапија и третман.
Експертите проценуваат дека популарноста на овие алатки произлегува од нивната достапност, тие се анонимни и достапни во секое време, поради што за многумина тие претставуваат прв чекор во барањето помош.
Повеќето корисници ги опишуваат разговорите со вештачка интелигенција како корисни, а околу 75 проценти велат дека користеле четботови за да разговараат за проблеми во последните 30 дена.
Околу 26 проценти од испитаниците водат подолги и поинтензивни разговори, слични на комуникацијата со вистинска личност.
Психијатарот Малек Бајбој од берлинската болница „Каритас“ истакнува дека комуникацијата за менталното здравје кај младите луѓе сè повеќе се префрла во дигиталниот простор.
Тој верува дека системите базирани на вештачка интелигенција можат да помогнат во надминувањето на недостатокот на достапна стручна помош, да го скратат времето на чекање и да ја зајакнат превенцијата, но исто така предупредува на сериозни ризици.
„Постои опасност од таканаречен лажен третман, каде што луѓето остануваат во системи кои се неефикасни или дури и штетни, наместо да бараат стручна помош“, рече Бајбој.
Анкетата покажува дека 62 проценти од корисниците со депресија веруваат дека разговорите со вештачка интелигенција ја намалуваат нивната потреба да одат на лекар или психотерапевт, што може да биде особено проблематично во потешки случаи, предупредуваат експертите.
Тие наведуваат дека системите за вештачка интелигенција не се доволно прилагодени на кризни ситуации и дека во некои случаи можат да ги зајакнат негативните или самоубиствените мисли.
Подготвено од А.Ѓ.
About Author
