14.10.2024 Скопје
Европската Унија и порача на платформата за е-трговија „Тему“, основана од Кина, да предаде повеќе информации бидејќи се сомнева дека страницата за онлјан трговија не прави доволно за да ја запре продажбата на нелегални производи.
Диво популарен во Европа откако влезе на пазарот на континентот во 2023 година, „Тему“ на почетокот на оваа година рече дека во просек има околу 75 милиони месечни активни корисници во блокот.
Европската комисија, моќното дигитално набљудувачко тело на ЕУ, рече дека бара од „Тему“ да објасни кои мерки се преземени за да се спречи појавата на трговците и повторното појавување на платформата „продавајќи нелегални производи“.
Прашањето беше направено според значајниот закон на ЕУ познат како Закон за дигитални услуги (DSA) кој ги принудува платформите да направат повеќе за да ги заштитат потрошувачите.
ЕУ, исто така, сака „Тему“ да обезбеди повеќе податоци и информации за преземените активности за ограничување на „ризиците поврзани со заштитата на потрошувачите, јавното здравје и благосостојбата на корисниците“.
И Брисел побара повеќе детали за системите за препораки на „Тему“ – кои се користат за да се поттикнат повеќе персонализирана содржина и ризикот за заштитата на личните податоци на корисниците.
Тему мора да ги достави информациите до 21 октомври.
Последното барање е прв чекор, но само по себе не сугерира дека законот е прекршен, иако може да доведе до формална истрага што ќе кулминира со парични казни доколку се докажат прекршувањата.
„Врз основа на проценката на одговорите на „Тему“, Комисијата ќе ги одреди следните чекори“, се вели во соопштението.
Тему рече дека „целосно соработува“ со комисијата.
„Во согласност со нашата долгогодишна посветеност на усогласеноста, презедовме дополнителни значајни мерки од (мај) и продолжуваме да ги усовршуваме нашите практики според Законот за дигитални услуги“, рече портпаролот на „Тему“, додавајќи дека безбедноста на потрошувачите е врвен приоритет.
Барањето за информации е само второ за „Тему“, откако беше додадено на листата на ЕУ на дигитални фирми доволно големи за да се соочат со поголеми ограничувања во мај оваа година.
Во јуни, ЕУ побара од Тему да објасни какви активности презема за да ги заштити потрошувачите, вклучително и децата, во својот прв сет на прашања.
Барањето вклучуваше барање да се знае како „Тему“ ги почитува правилата во врска со онлајн интерфејсите за да избегне „темни обрасци“, практиката на измамување на корисниците да прават несакани купувања или да се приклучат на одредени поставки без нивно знаење.
Европските потрошувачки групи во мај поднесоа жалба до комисијата, обвинувајќи го „Тему“ дека користи „манипулативни техники“ за да ги натера корисниците да трошат повеќе и други прекршувања.
Шест земји на ЕУ – Австрија, Данска, Франција, Германија, Холандија и Полска побараа од Брисел за построг надзор над „Тему“ во септември.
Подготвено од М.Д.