23.01.2024 Скопје
Хрватскиот министер за здравство Вили Берош тврди дека листите на чекање за прегледи во хрватските болници се намалени, а пациентите понекогаш треба да чекаат и повеќе од две години за одредени прегледи.
Пример за тоа е жена од Загреб која добила преглед за магнетна резонанца на мозокот во Клиничката болница Дубрава во февруари 2026 година.
Таа боледува од тинитус, болест поради која болните постојано чувствуваат ѕвонење, зуење и други звуци во ушите. Иако нејзините симптоми периодично се појавувале порано, зуењето во нејзината глава не престанувало во последните четири месеци. Преку претходните прегледи лекарите констатирале дека нема проблем во звучниот канал, па била испратена на преглед на мозокот, за што ќе треба да чека повеќе од две години.
„Отидов кај неврологот и тој ми напиша препорака да направам магнетна резонанца на мозокот. Веднаш отидов на шалтер за да закажам термин и не закажав до 2026 година. Известувањето ми го испратија по е-пошта, не преку форма, што е нормална пракса. Останав во шок кога слушнав за назначувањето во 2026 година. Токму сега имам благо ѕвонење во главата, а за две години Биг Бен ќе ми чука во глава. Немаат термини. Нема персонал. Болницата во Дубрава има капацитет и простор, но таму нема кој да работи“, истакна пациентката.
„Иако магнетна резонанца на мозокот поради тинитус според мене не е многу итен случај, мислам дека е апсурдно да се чека 26 месеци за дијагноза. Секогаш има поитни ситуации, но и јас треба да добијам одговори во разумен рок“, вели пациентката.
Таа е исцрпена поради болеста, а состојбата и се има влошено во последните четири месеци.
„Тинитусот е постојан звук во едното или двете уши. Постојано слушам звучен сигнал во двете уши, разни звуци и звуци и ме вознемируваат. Во текот на денот, кога има надворешен шум, ретко ги слушам, но кога се ќе се смири, оваа бучава е постојано присутна во аудитивниот канал. Пред четири месеци беше постојана, но порано периодично се појавуваше“, додаде таа.
„Постои теорија дека самиот мозок компензира некој вид на звук поради неможноста на слухот да ја изврши оваа функција. Затоа е потребна магнетна резонанца на мозокот, за да се открие дали проблемот е во мозокот, бидејќи мојот аудитивен канал е во ред и немам никакви проблеми со него“, вели таа.
Таа додаде и дека поради постојаната врева во ушите е многу уморна и исцрпена. Контактирала и со приватни клиники за да ја забрза дијагнозата и вели дека ниту нивните одговори не се охрабрувачки.
„Од приватна клиника ми кажаа дека можам да закажам термин во Сплит или Чаковец, некои не ни стапија во контакт со мене, а други рекоа дека ќе ме стават на листа на чекање и дека најверојатно ќе ме контактираат во лето“, додаде таа.
„Една жена ми кажа дека платила околу 200 евра за приватен преглед. Немам пари за тоа. Сите издвојуваме пари за здравствена заштита и за дополнителна медицина, а потоа лекарите кои завршиле специјализации во државни институции отвораат приватни клиники, па дел од времето работат во државни болници, а дел во приватни клиники. Значи, или ние им плаќаме или државата. Така го финансираме приватното здравство. Претпочитам да платам за прегледот во Словенија, не знам дали е поевтин, но овој систем во Хрватска ме лути“, вели таа.
Таа вели и дека требало да има физикална терапија и дека претходно и биле потребни околу две недели за да оди на физијатар, а сега за седум месеци добила преглед. Таа вели дека во КБ Дубрава прашала зошто толку долго чекала на тој преглед и дека и рекле дека моментално имаат само двајца физијатри во болница.
„Требаше да имам физикална терапија поради тинитус, бидејќи постои можност проблемот да е во цервикалниот ‘рбет. Ми рекоа дека имаат само двајца физијатри. Инаку, проблемот во КБ Дубрава е што физијатријата ја вршат само сабајле. Зошто не работат цел ден? Зошто таа опрема таму е неискористена?“, додаде таа.
На прашањето да се произнесе за овој случај, Министерството за здравство во прилично пи-ар одговор рекле дека пациентот треба да испрати лични податоци на централната е-маил адреса liste@miz.hr за да може да го провери видот на налогот што е пропишан и деталите за налогот. Велат дека треба да се утврди дали се работи за прва или контролна дијагностичка процедура, медицински утврден термин или закажување во институција по избор на пациентот.
Велат дека овој пример и слични се показатели дека централната електронска адреса е посакуван канал за комуникација меѓу пациентите, лекарите по семејна медицина, болничките здравствени установи, Хрватскиот завод за здравствено осигурување, но и врска со медиумите, така што сите се вклучени, но и јавноста дополнително информирана за моделите на вршење на дијагностички прегледи.
„Важно е уште еднаш да се нагласи дека централната е-маил адреса liste@miz.hr е наменета за неургентни пациенти при закажување на првиот термин за дијагностички преглед, кој не смее да го надмине националното просечно време на чекање помало од 270 денови, и дека раководните лица на подрачните служби на ХЗЗО имаат улога во поврзувањето на пациентите со потребната здравствена установа. Организацијата на работните места во болницата, меѓусебната комуникација во рамките на здравствените установи, како и болничките и примарните нивоа на здравствениот систем, како и одговорноста на пациентите да пристигнат на договорениот термин или да го откажат навремено се подеднакво важни за реализација на дијагностички прегледи како и зачувување на надолниот тренд на листата на чекање“, велат од Министерството.
На прашањето колкаво е просечното време на чекање за магнетна резонанца во државата, од Министерството велат дека просечното чекање е 170 дена. Значи, нешто повеќе од пет месеци, иако соговорничката на загрепските медиуми кажа дека терминот за МР го добила само за 26 месеци, односно речиси 800 дена.
„Просечното време на чекање за првиот бесплатен термин за процедури за МР е 86 дена, благодарение на постигнатата континуирана координација на сите чинители на здравствениот систем. Кога се гледа пошироката слика, просечното време на чекање за сите закажани нарачки за процедури за МР е 170 дена без медицински условени индикатори, желби и контроли на пациентот. Во овој контекст, важно е да се нагласи дека на приоритетни пациенти со сомнително сериозно заболување, лекарите од матичната медицина закажуваат прегледи по итна постапка. Токму благодарение на упатувањата за онкологија, како една од дополнителните реформски мерки, ја прошируваме мрежата на национално ниво, во чии рамки веќе постигнуваме добри резултати – во пилот проектот на КБЦ Риека, неполни четири дена, и во други установи помалку од седум дена до преглед од специјалист на пет онколошки места – дојка, простата, бели дробови, дигестивен систем и кожа. Секој напредок досега е постигнат благодарение на одговорноста на сите чинители во споменатите процеси и верувам дека со еднаква посветеност ќе се зачува континуираниот надолен тренд на листата на чекање и ќе се преземат дополнителни чекори кон нашите пациенти, кои мора биде во центарот на нашето дејствување“, велат од Министерството.
Подготвено од А.Ѓ.
About Author
